隐私声明

这份声明适用于您在本站完成的浏览、栏目查看、站内检索、按月份查看记录以及来信咨询。只要您用到上述功能，下面关于信息范围、使用方式和保存时长的说明就随之适用。

站点内会有指向其他机构页面的链接。当您从我们这里跳转出去，对方的页面可能有各自的处理规则，请以其页面上的说明为准。留意地址栏是否已经更换，通常就能判断自己还在不在这套体系内。

按您使用的方式不同，涉及的信息大致分为三类。前两类由系统在您访问时自动记录，第三类只在您主动来信时产生。

• 访问与设备信息

  包括访问时间、打开的页面地址、进入时的来源方式、设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸。这类信息用于确认页面在桌面、平板和手机上都能正常呈现，也是排查访问故障时最基本的线索。

• 检索与筛选条件

  包括您输入的关键词、勾选的栏目，以及在期限筛选中选中的月份范围。系统据此在标题、摘要、标签与档案编号中匹配条目，让更接近您需要的内容排在前面，并按条件缩小结果范围。

• 您主动发来的咨询信息

  包括称呼、回信邮箱、希望电话沟通时留下的号码、问题描述以及合作意向。回信邮箱是能够答复您的前提；称呼与电话用于让沟通更顺畅，您可以按需要决定是否提供，只留邮箱同样能得到完整答复。

信息只用于与您当前操作直接相关的几件事，且不超出您能预期到的范围：

• 让页面适配您的设备与网络环境，使首屏的栏目入口和筛选面板尽快可点可用。
• 改进检索命中与排序，减少您逐页翻找的次数；了解哪些栏目与月份被更多查看，据此调整入口位置。
• 回复您的咨询、安排后续沟通、寄送您索取的资料或合作说明。
• 在有版本调整与服务公告时，通知此前明确表示希望获知相关信息的您。
• 维护访问安全，识别异常请求，避免入口被滥用影响正常浏览。

如果后续有新的合作方向需要与您联系，我们会先行征求您的同意；您随时可以告知我们停止这类联系。

为了让检索与周期筛选这类连续操作不中断，浏览器本地会保存少量标记。按作用可以分为三种：

• 必要 Cookie：维持一次访问中的页面状态，使检索、筛选结果与入口跳转前后连贯。清除后站点仍可浏览，但中途翻页时需要重新选择条件。
• 偏好记忆：把您上次查看的栏目与月份范围保存在本地，下次打开可以接着看，不必重新设置。这类记录保留 12 个月。
• 汇总统计标识：帮助我们了解各栏目与入口的使用情况，用于调整位置与排序，统计以汇总方式进行。

主流浏览器都允许您查看、清除或拒绝本地保存的数据。清除之后，偏好记忆会回到默认状态，检索与周期筛选依然可以照常使用。

为了让邮件顺利送到您的收件箱、让页面稳定打开并挡住异常访问，我们会委托技术服务方在必要范围内处理相应信息。受托方只能在完成对应服务的范围内使用这些信息，并按约定采取保护措施。

除法律法规要求，或事先取得您的明确同意，我们不会把您的咨询内容提供给其他机构，也不会将其用于与本次沟通无关的场景。

每类记录都有明确的保存时长，从记录产生之日起计算：

对于与您相关的信息，您可以随时提出以下请求，我们会在收到后逐一答复：

• 查询：来信说明想确认的范围，我们会告知保存了哪些内容、用于何处。
• 更正：称呼、回信邮箱或联系电话有变化时告知我们，会同步更新。
• 删除：不再需要我们的答复，或希望结束这段沟通时，可以要求删除相关记录。
• 撤回同意：以您来信说明为准，撤回后我们停止基于该同意的后续联系。

来信时请使用此前沟通所用的邮箱，便于我们快速对应到您的记录。涉及删除的请求，我们会在处理完成后告知结果。

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内处理来信，隐私类问题平均 2 小时内首次回复。需要电话沟通时，可拨打 400-3231-3712；如需寄送资料，地址为海南省海口市龙华区滨海大道105号。

声明内容调整时，会直接在本页替换为最新版本，并在档案专栏的版本说明中记下这次调整涉及的部分。您也可以在咨询服务页了解沟通方式与回复时段，或在使用须知中查看内容范围与外部链接的说明。

前往咨询服务查看使用须知